Zertifizierter Service
Technischer Service,
für Ihre Praxis
Wartung, Reparatur und STK nach MPBetreibV –
auf Anfrage, dokumentiert, mit zertifizierten Technikern.
MPBetreibV
Zertifiziert
100%
Originalersatzteile
STK
Dokumentiert
Zum Hauptinhalt springenSo erreichen
Einzugsgebiet: Berlin & Brandenburg
Unser technischer Service ist auf diese Region begrenzt – Terminvergabe nach Kapazität.Leistungen
Unsere Servicebereiche
Von der regelmäßigen Wartung über STK und Validierung bis zur Reparatur – bei Bedarf in enger Zusammenarbeit mit den Herstellern.
Wartung & Inspektion
Regelmäßige Wartung und Inspektion aller medizintechnischen Geräte nach Herstellervorgaben und gesetzlichen Anforderungen.
Reparatur & Instandsetzung
Reparatur defekter Geräte durch zertifizierte Techniker – bei Bedarf in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller und autorisiertem Fachpersonal.
Installation & Einweisung
Fachgerechte Installation neuer Geräte und professionelle Einweisung Ihres Praxisteams.
Sicherheitstechnische Kontrolle
STK nach § 11 MPBetreibV und Validierung nach Herstellervorgaben – wir sorgen für Ihre Compliance und dokumentieren alles lückenlos.
Ihre Vorteile
Warum Technischer Service von Stusche?
Zertifiziert, zuverlässig, dokumentiert. Wir sorgen dafür, dass Ihre Praxis compliant bleibt.
Persönliche Kontaktaufnahme
Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns zeitnah – gemeinsam finden wir einen passenden Termin je nach Verfügbarkeit.
Zertifizierte Techniker
Alle Techniker sind nach MPBetreibV zertifiziert und regelmäßig geschult.
Originalersatzteile
Wir arbeiten ausschließlich mit Originalersatzteilen der Hersteller für maximale Zuverlässigkeit.
Lückenlose Dokumentation
Sie erhalten eine vollständige, rechtssichere Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten – STK inklusive.
Ablauf
So läuft ein Serviceeinsatz ab
01
Anfrage
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular.
02
Terminvereinbarung
Wir prüfen die Anfrage und vereinbaren einen Termin nach Kapazität und Dringlichkeit.
03
Durchführung
Unser zertifizierter Techniker führt die Wartung oder Reparatur vor Ort durch.
04
Dokumentation
Sie erhalten eine vollständige, rechtssichere Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten.
05
Nachbetreuung
Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung und erinnern Sie rechtzeitig an den nächsten Termin.
Validierung
Gerätevalidierung
Gemäß § 8 MPBetreibV sind Aufbereitungsverfahren für Medizinprodukte gesetzlich validierungspflichtig. Stusche führt Erst- und Wiederholungsvalidierungen für Autoklaven (DIN EN ISO 17665) und Thermodesinfektoren (DIN EN ISO 15883) durch.
Autoklaven: jährlich · Thermodesinfektoren: alle 12–24 Monate · Siegelgeräte: mindestens jährlich
01
Erstvalidierung
Vor Inbetriebnahme eines neuen Autoklaven oder Thermodesinfektors führen wir die gesetzlich vorgeschriebene Erstvalidierung durch und dokumentieren alle Prozessparameter.
02
Wiederholungsvalidierung
Autoklaven müssen jährlich, Thermodesinfektoren alle 12–24 Monate revalidiert werden. Wir übernehmen Terminkoordination und Durchführung.
03
Leistungsqualifikation (PQ)
Nachweis, dass der Aufbereitungsprozess unter realen Bedingungen zuverlässig und reproduzierbar funktioniert – inklusive Beladungsprüfung.
04
Validierungsprotokoll
Sie erhalten ein vollständiges, rechtssicheres Validierungsprotokoll für Behörden und Prüfer – jederzeit abrufbar über das Praxisportal.
Validierungspflicht nach MPBetreibV
Jede Arztpraxis, die Medizinprodukte aufbereitet, ist zur Validierung verpflichtet. Fehlende Protokolle können bei Prüfungen zu Beanstandungen führen. Wir helfen Ihnen, compliant zu bleiben.
FAQ
Häufige Fragen
Alles Wichtige zum Technischen Service – klar und verständlich erklärt.
Wir kümmern uns um viele medizintechnische Geräte in Ihrer Praxis. Bei Bedarf arbeiten wir eng mit den jeweiligen Herstellern zusammen und koordinieren eine fachgerechte Reparatur oder Wartung durch autorisiertes Servicepersonal. Sprechen Sie uns gerne an – wir finden gemeinsam die passende Lösung für Ihr Gerät.
Wir melden uns zeitnah auf Ihre Anfrage. Den konkreten Vor-Ort-Termin vereinbaren wir gemeinsam nach Verfügbarkeit und Dringlichkeit.
Ja. Bei Bedarf koordinieren wir die Reparatur direkt mit dem jeweiligen Hersteller oder autorisiertem Fachpersonal – damit Ihr Gerät fachgerecht und normkonform instandgesetzt wird.
Die sicherheitstechnische Kontrolle (STK) ist nach § 11 MPBetreibV für viele medizintechnische Geräte gesetzlich vorgeschrieben. Wir führen diese durch und dokumentieren sie lückenlos.
Ja, wir arbeiten ausschließlich mit Originalersatzteilen der jeweiligen Hersteller. Das sichert die Qualität und erhält Ihre Gerätegarantie.
Sie können uns über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail eine Anfrage senden. Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns zeitnah mit einem Terminvorschlag – die Terminvergabe erfolgt nach Kapazität und Priorität.
Unser technischer Außendienst ist auf Berlin und Brandenburg ausgerichtet. Anfragen aus anderen Bundesländern können wir leider in der Regel nicht berücksichtigen. Bei Fragen zu Ihrem Standort sprechen Sie uns gerne direkt an.
Ja. Gemäß § 8 MPBetreibV sind Aufbereitungsverfahren für Medizinprodukte gesetzlich validierungspflichtig. Wir führen Erst- und Wiederholungsvalidierungen für Autoklaven nach DIN EN ISO 17665 sowie für Thermodesinfektoren (RDG) nach DIN EN ISO 15883 durch. Autoklaven müssen jährlich, Thermodesinfektoren alle 12–24 Monate revalidiert werden. Sie erhalten ein vollständiges Validierungsprotokoll für Behörden und Prüfer.
Kontakt
So erreichen
Sie uns
Unser Team nimmt Serviceanfragen entgegen – die Terminvergabe erfolgt nach Kapazität und Priorität. Unser Einsatzgebiet umfasst Berlin und Brandenburg.